이용안내
아이카 이용안내
■ 회원가입 안내
① 저희 아이카는 회원제를 운영하고 있습니다.
② 회원 가입비나 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 가입 축하 무료배송 쿠폰이 발급됩니다.
④ 구매시 상품별로 적용된 마일리지는 1000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
■ 마일리지 제도
① 상품 구매 시 마일리지를 사용할 수 있습니다.
② 마일리지 100점은 현금 100원과 같습니다.
■ 상품주문방법
아이카에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품 선택
② 장바구니에 담기 또는 바로 구매
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제 방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문 번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문 번호와 승인 번호(카드결제 시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
■ 주문 확인 및 실시간 배송 조회 시스템
아이카에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원 페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을 때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다.
(주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
현재 배송은 Cj대한통운 택배 서비스를 이용하고 있습니다. CJ대한통운 배송 조회 서비스를 통해 실시간으로 상품을 추적하실 수 있습니다.
■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 아이카은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제 방법을 제공하여 드립니다.
상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 OOOPG사의 전자결제를 이용해 안전하고 편리한 결제 방식을 제공합니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내 발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- 농협 은행
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 이름과 동일해야 합니다.
■ 배송기간 및 배송방법
구매하신 날로부터 1일 이내에 (최장 7일이내) 출고되며 평균 2일 이내에 배송이 완료됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금씩 상이할 수 있습니다.
■ 주문취소
아이카은 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제 후 취소는 오후 4시 이전에 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정 기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불 조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소해드립니다. 승인 취소 후 최대 7일 이내 취소 완료가 되며 카드사에 따라 취소 완료 기간이 상이할 수 있습니다.
■ 교환 및 환불
구매 후 7일 이내 교환/반품이 가능합니다.
장착,설치 후에는 환불이 불가 합니다. 반드시 장착 전 테스트를 먼저 진행해주세요.